Customer support medewerker chemie
Gent
Bachelor, Master
Uren per week: 40
Erkenningsnummer: 2295\U
Referentienummer: 83304
Voor een R&D center in Gent, zoeken we momenteel een Customer medewerker chemie voor een vaste functie.
Binnen een team van 7 medewerkers sta jij in voor de typekeuringen van persoonlijke beschermingsmiddelen en voor het bewaken en het uitvoeren van de certificatieprocedure en de nacontroles.
Taken:
- Het opstellen van offertes en certificeringsrapporten.
- Het (her)formuleren van klantenvragen op een duidelijke en ondubbelzinnige manier voor het laboratorium.
- Het omzetten van klantenvragen in instructies voor ons LIMS-systeem.
- Het informeren van klanten over de voortgang van hun opdrachten en de afhandeling van rapporten.
- Het fungeren als aanspreekpunt bij klachten en vragen van klanten.
- Het beheren van uitbestedingen aan externe laboratoria.
Wie zoeken we?
- Je hebt een bachelor/master in een wetenschappelijke richting (bio)chemie, milieu, biologie,... én je hebt administratieve skills en ambities.
- Je bent communicatief en een teamplayer.
- Je werkt nauwgezet en accuraat, gestructureerd en ordelijk.
- Je bent zeer goed organisatorisch ingesteld.
- Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, in het Frans en in het Engels.
- Je bent vlot met PC en sterk in administratie
Wat bieden we aan?
- Vaste functie in een leuk bedrijf Dagfunctie met glijdende starturen
- Competitief salarispakket (MTC, groeps- en hospitalisatieverzekering)
- Bereikbaar met openbaar vervoer
- Zeer goede work/life balans
)